Hizmet Sözleşmesi

Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 21 Mart 2025

Bu Gizlilik Politikası, Net Dünyası (“biz”, “şirket”) olarak siz değerli kullanıcılarımızın kişisel verilerini nasıl topladığımızı, işlediğimizi ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Şirketimiz, Şahabettin Yıldırım tarafından kurulmuş ve yönetilmektedir. PenDC veri merkezinde kendi sunucularımız üzerinde barındırma hizmeti veriyor, web tasarımı, özel yazılım geliştirme, domain, hosting, sunucu, VPS gibi birçok hizmeti sağlamaktayız. Servis sağlayıcılık belgemiz Şahabettin Yıldırım adına tescillenmiştir.

1. Hizmetlerimiz

1.1 Net Dünyası; web tasarımı, özel yazılım çözümleri, alan adı tescili, paylaşımlı hosting, VPS, sunucu kiralama ve barındırma hizmetleri ("Hosting Hizmetleri") sunar.

1.2 Bu hizmetlerin tamamı bu gizlilik bildiriminde "Hizmetler" olarak anılacaktır.

1.3 Ayrıca bilgi amaçlı içerik sunduğumuz bir web sitemiz ("Web Sitesi") bulunmaktadır.

2. Hosting ve Sunucu Hizmetleri

2.1 Hangi verileri topluyoruz?

2.1.1 Hizmetlerimizi kullanan kurumsal ve bireysel müşterilerimiz kendi kullanıcılarına veya üçüncü taraflara ait verileri sistemlerimize yükleyebilir. Bu veriler yalnızca müşterimizin talimatları doğrultusunda işlenir.

2.1.2 Müşterilerimizle yaptığımız sözleşmeler, bu veriler üzerindeki yasal yükümlülüklerimizi tanımlar. Bu veriler yalnızca hizmetin ifası amacıyla kullanılır. Avrupa Ekonomik Alanı gibi bölgelerde bu veriler açısından veri işleyen konumundayız. Veri sorumlusu, müşterimizin kendisidir ve GDPR gibi düzenlemelere uymakla yükümlüdür.

2.1.3 Yüklenen üçüncü taraf verileri hakkında daha fazla bilgiye, hizmet alan müşterimizin kendi gizlilik politikasından ulaşılabilir.

2.2 Tarafınızdan sağlanan bilgiler

2.2.1 Aşağıdaki durumlarda sizden doğrudan kişisel veri toplayabiliriz:

• Hesap oluşturmanız veya hizmet satın almanız (ad, soyad, e-posta, fatura bilgileri, ödeme yöntemi vs.)
• Teknik destek talepleri (e-posta, telefon vs.)
• Giriş bilgileri (kullanıcı adı, şifre)
• Formlar, bülten aboneliği, anketler, yarışmalar

2.2.2 Ayrıca hizmet kullanımınıza ilişkin işlem geçmişi, ödemeler, hizmet süreleri, teknik destek kayıtları gibi bilgiler de toplanabilir.

2.3 Otomatik olarak toplanan veriler

• IP adresi, cihaz türü, tarayıcı bilgisi, lokasyon, çerez ID'leri
• Ziyaret ettiğiniz sayfalar, tıklamalar, işlem geçmişi

2.4 Üçüncü taraflardan alınan veriler

Alan adı tescil firmaları, ödeme sağlayıcıları gibi üçüncü taraflardan sizinle ilgili bazı veriler alabiliriz. Bu veriler yalnızca hizmetlerin sunulması amacıyla işlenir.

3. Web Sitemiz Üzerinden Toplanan Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde çerezler, analiz servisleri ve log kayıtları üzerinden bazı veriler otomatik olarak toplanabilir. Bunlar, ziyaret süresi, giriş çıkış sayfaları, IP adresi, kullanılan tarayıcı gibi verilerdir.

Web sitemiz sosyal medya araçları ve üçüncü taraf reklam teknolojileri (örneğin çerez bazlı reklamcılık) içerebilir. Bu servislerin kullandığı çerezler ve gizlilik uygulamaları ilgili üçüncü taraflarca yönetilir.

4. Alan Adı Kayıt Hizmetleri

Alan adı kayıt işlemlerinde ICANN ve diğer alan adı otoritelerinin kurallarına uygun olarak WHOIS gibi bilgileri paylaşmamız gerekebilir.

5. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan verileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

• Hizmetlerimizi sunmak ve iyileştirmek
• Teknik destek sağlamak
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• Hesap yönetimi ve müşteri iletişimi
• Güvenlik tehditlerini tespit etmek
• Mevcut ürün ve hizmetler hakkında bilgilendirme

6. Yasal Dayanak

Kişisel verileri şu yasal dayanaklara dayanarak işleriz:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Meşru menfaatlerimiz
• Açık rızanızın bulunması

7. Verilerin Paylaşımı

Verilerinizi aşağıdaki taraflarla sınırlı olmak üzere paylaşabiliriz:

• Alan adı kayıt otoriteleri (ICANN vs.)
• Ödeme sistemleri ve altyapı sağlayıcıları
• Yasal merciler (mahkeme, BTK vs.)
• Hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olan iş ortaklarımız

Kişisel verileriniz asla üçüncü kişilere satılmaz.

8. Güvenlik

PenDC veri merkezinde barındırılan fiziksel sunucularımızda alınan güvenlik önlemleri sayesinde verileriniz; şifreleme, erişim denetimi ve loglama gibi yöntemlerle korunur.

9. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini artırmak için oturum çerezleri, kalıcı çerezler ve üçüncü taraf çerezleri kullanabilir. Çerez kullanımına onay verip vermemek size bağlıdır. Tarayıcınızdan çerez ayarlarını değiştirebilirsiniz.

10. Haklarınız (KVKK ve GDPR)

Kişisel verilerinize ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim ve düzeltme
• Silme ve unutulma hakkı
• İşlemeye itiraz
• Veri taşınabilirliği
• Rıza geri çekme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle info@netdunyasi.com adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

11. Değişiklikler

Gizlilik politikamız zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman web sitemiz üzerinde yayınlanır.

12. İletişim

Net Dünyası Kurucu ve Yetkili: Şahabettin Yıldırım
E-posta: info@netdunyasi.com
Web: https://netdunyasi.com
Veri Merkezi: PenDC, Türkiye

 

---